Доставка по всей России!
МАГАЗИН СВЕТА
ГлавнаяF.A.Q.Правила работы интернет магазина

Правила работы интернет магазина

Правила работы интернет магазина и условия обслуживания

Законодательство

Правила работы интернет-магазина ecola-market.ru (далее "Правила") и порядок розничной купли-продажи товаров через интернет.

Настоящие правила работы интернет-магазина определяют порядок розничной купли-продажи товаров через интернет, порядок оплаты, возврата или замены товара, условия гарантийного обслуживания. В своей работе интернет-магазин ecola-market.ru руководствуется действующим законодательством Российской Федерации, в включающим, в частности:

  • Закон РФ «О защите прав потребителей»;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации;
  • Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007г. №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»;
  • «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Определения

1. Общие понятия и определения применяемые в настоящем документе.

1.1 Покупатель - физическое или юридическое лицо, размещающее Заказы на сайте ecola-market.ru, либо указанное в качестве получателя Товара.

1.2 Зарегистрированный покупатель - Покупатель, предоставивший Продавцу индивидуальную информацию о себе (ФИО, адрес электронной почты, телефон), которая может быть использована для многократного оформления Заказа.

1.3 Продавец - юридическое лицо, имеющий сайт интернет-магазин расположенный в сети Интернет по адресу ecola-market.ru, на котором представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям, а также условия оплаты и доставки этих Заказов.

1.4 Сайт - совокупность электронных документов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в доменах ecola-market.ru и ecola.moscow.

1.5 Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

1.6 Заказ - запрос Покупателя, оформленный должным образом, на покупку перечня Товаров, размещенный Покупателем самостоятельно на Сайте или по телефону.

Условия

2. Условия работы интернет-магазина ecola-market.ru.

2.1 При оформлении Заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящими Правилами и договором публичной оферты, размещенной на сайте.

2.2 Совершить покупку Товара в интернет-магазине ecola-market.ru может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить Товар на территории Российской Федерации.

2.3 Факт подтверждения Покупателем Заказа Товара у Продавца как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данных Правил, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с интернет-магазином ecola-market.ru в договорные отношения.

Как оплатить заказ вы можете узнать в разделе "Оплата"
Дополнительная информация!

Информация

3. Содержание информации о товарах размещенных на сайте интернет-магазина ecola-market.ru.

3.1 Товар представлен в каталоге посредством фотообразов и текстового описания, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

3.2 Представленные на Сайте фотообразы содержат один или более видов товара определенного артикула и текстовую информацию: артикул, размеры, стоимость за единицу продукции, а также информацию об используемых материалах.

3.3 Товары, реализуемые Интернет-магазином, имеют маркировку, сведения об основных потребительских свойствах Товара, инструкцию по его применению и информацию о сертификации.

Если у вас возникли вопросы позвоните или напишите нам. Контактные данные указаны в футере сайта.
Дополнительная информация!

Цена

4. Цена на товары представленные в интернет-магазине ecola-market.ru.

4.1 Цена на Товары в интернет-магазине указаны в российских рублях и включают все налоги.

4.2 Цена товара на сайте формируется автоматически, на основании документов, предоставленных поставщиком.



Гарантия

5. Гарантийные обязательства на товар приобретенный в интернет-магазине ecola-market.ru.

5.1 Гарантийный срок эксплуатации на Товар компании Ecola (Экола) устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне и как правило составляет один год.

5.2 Гарантия не распространяется на продукцию приобретенную со скидками или по акциям распродаж.

Оплата

6. Условия оплаты товара приобретаемого в интернет-магазине ecola-market.ru.

6.1 При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара.

6.2 При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца по реквизитам, указанным в счете.

6.3 При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 3 (трех) дней является существенным нарушением настоящих Правил. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказать Покупателю в приобретении Товара, уведомив об этом Покупателя.

Подробная информация о способах оплаты в разделе сайта "Оплата"
Дополнительная информация!

Доставка

7. Доставка товара приобретенного в интернет-магазине ecola-market.ru.

7.1 Доставка Товара Покупателю по г. Москва и Московской области курьером осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель может самостоятельно забрать заказанный товар в пунктах самовывоза или со склада Продавца.

7.2 Стоимость доставки Товара по Москве и Московской области определяется тарифами на доставку и указана при формировании Заказа.

7.3 Доставка Товара по России осуществляемая с помощью Почты России возможна только при 100% (сто процентной) предоплате Товара.

7.4 Стоимость и сроки доставки Товара по России устанавливаются логистическими компаниями. Информацию уточняйте на сайте компании-логиста.

Более подробные условия доставки товара на странице "Доставка"
Дополнительная информация!

Возврат

8. Возврат товара приобретенного в интернет-магазине ecola-market.ru.

8.1 Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого Товара в интернет-магазине.

8.2 Срок такого требования составляет 7 (семь) календарных дней с момента передачи Товара Покупателю.

8.3 Покупатель обязан компенсировать Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара.

Подробные условия гарантии, обмена и возврата товара на странице "Гарантийные обязательства"
Дополнительная информация!

Права и обязанности

9. Права и обязанности Продавца:

9.1 Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.

9.2 Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на Сайте интернет-магазина. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением Заказа.

9.3 Продавец оставляет за собой право изменять настоящие Правила в одностороннем порядке в любой момент.

10. Права и обязанности Покупателя:

10.1 До момента подтверждения Заказа ознакомиться с содержанием Публичной оферты, настоящих Правил, условиями оплаты и доставки на Сайте интернет-магазина.

10.2 Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара.

10.3 Принять и оплатить Товар в указанные в настоящих Правилах сроки.

0,00075999999999998